Maîtriser les techniques de vente additionnelle

Objectifs

Maîtriser les bases de techniques de vente éprouvées et élargir à la vente additionnelle.

Contenu

Les fondamentaux de la vente :
- La communication commerciale
- La communication verbale et non-verbale.
- Les techniques de vente
- Traitement des objections

Description de la vente additionnelle
- Faire évoluer sa posture commerciale
- Identification de situations dans la restauration et résolution de cas pratiques 

En alternance

Non

Pré-requis

Aucun

Publics

Tout public adulte

Validation

Attestation de fin de formation (article L. 6353-1 du Code du travail)

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Tarif

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Durée Indicative

14 heures

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Contacts

Greta GRENOBLE

Grenoble
27, rue Anatole France
38000  Grenoble
GEROME Florence
Tél : 04 76 70 81 16

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