BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO est un technicien supérieur qui a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.

Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel. Il doit savoir communiquer et être dynamique. Il aime le challenge, l’action et la négociation.

Contenu

Modules professionnels

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Modules généraux

  • Culture générale et expression
  • Langue étrangère: Anglais
  • Culture économique juridique et managériale

 

Pré-requis

Être titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel.

Publics

Tout public
Jeune de moins de 30 ans

modalité d'admission

Admission sur dossier

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Brevet de technicien supérieur

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS ou DUT)

Services valideurs

Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation

Durée Indicative

de 1100 à 1385 heures

Délai d'accès

Formation en apprentissage

Pour les bacheliers , inscrire ce BTS dans les vœux post bac en apprentissage sur parcoursup.fr

Démarrage de la formation en septembre

DATE LIMITE D'INSCRIPTION

15 juillet

DOSSIER D'admission

Dossier d'admission à transmettre via parcoursup

Tarif

selon les coûts contrats établis par France compétences

Financement

Contrat d'apprentissage

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38362
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Assistanat commercial
Animation de vente
Marketing

Découvrez d’autres débouchés sur...
onisep.fr

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2022

TAUX DE RÉUSSITE

Taux de réussite de 90%

 

TAUX DE SATISFACTION

79% de nos apprentis sont satisfaits

 

TAUX DE RETOUR A L'EMPLOI

78% après 6 mois

 

Mise à jour le 14 Février 2024

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Contacts

Greta GRENOBLE

Lycée Edouard HERRIOT
Avenue Edouard HERRIOT
38506  VOIRON
Service Apprentissage
Tél : 04 76 33 27 40

Lycée Polyvalent Emmanuel-mounier
Av. Marcelin Berthelot,
38100  Grenoble
Service Apprentissage
Tél : 04 76 33 27 40

Lycée général et technologique Aristide Bergès
10 Rue Aimé Bouchayer,
38170  Seyssinet-Pariset
Service Apprentissage
Tél : 04 76 33 27 40